Как считается использование

Две разные вещи: подписка и баланс

Модели ZuBrIQ — Zubr Local, Zubr Flash, Zubr Pro и Zubr Max — идут по подписке: они не считаются в деньгах, у каждого тарифа свои окна лимитов (Тарифы и лимиты). На тарифе Free у Zubr Local и Zubr Flash общий лимит — 1 млн токенов за 5 часов и 5 млн токенов в неделю, окно начинается с первого сообщения. Когда окно выбранной модели кончается, чат не встаёт: Zubr Pro и Zubr Max уступают место Zubr Flash, та — Zubr Local; в чате видно, кто отвечает и когда вернётся выбранная модель. Если трата с баланса разрешена и деньги есть, выбранная модель продолжает работать за деньги по прайсу. Премиум-модели (Claude, GPT, Gemini, DeepSeek и другие) на Pro работают пакетом 25 BYN в месяц, на Max — окнами пунктов, в Team — с общего баланса организации; на Lite пакета нет — только с баланса по прайсу; на Free они недоступны — при выборе такой модели ответит Zubr Local, а вместо Zubr Pro — Zubr Flash. Поэтому в статистике часть строк помечена «в тарифе» — это не ошибка и не ноль, а модель, за которую платит подписка.

Что такое токены

Токен — кусочек текста примерно в 3–4 символа русского текста; страница А4 — это порядка 700–900 токенов. Считаются и ваш запрос (входные токены), и ответ модели (выходные), причём выходные обычно дороже. В контекст каждого запроса попадает не только последнее сообщение, но и история беседы, приложенные документы и инструкции ассистента — поэтому длинная беседа стоит дороже короткой.

Откуда берутся цены

Цена в прайсе (zubriq.by/models) — это себестоимость модели у поставщика, переведённая в белорусские рубли по курсу платформы, плюс наша наценка. По этой же формуле идёт списание с баланса, поэтому цифра под ответом в чате и цена на витрине не расходятся. Курс и наценка задаются в консоли, изменения видны на сайте в течение минуты.

Кеш промпта: почему он экономит

Если вы повторно отправляете один и тот же контекст — системную инструкцию, документ, историю переписки — поставщик может держать его в кеше. Первая отправка стоит как запись в кеш (дороже обычного запроса), а последующие чтения — в разы дешевле: у моделей Claude чтение из кеша стоит в 10 раз меньше обычного входного токена. В окнах тарифа такие повторы контекста и вовсе считаются со скидкой 90% — они почти не трогают лимит. В прайсе цены на кеш вынесены отдельными колонками; прочерк означает, что модель кеширование не поддерживает.

Уровень усилий и цена

Вместо тумблера «Размышления» — уровень усилий: кнопка с мозгом под полем ввода. Чем выше уровень, тем тщательнее ответ, но тем он дольше и дороже: рассуждения тарифицируются как обычный ответ.

Где смотреть свой расход

Страница «Расход» (меню пользователя → «Расход») показывает, куда ушли деньги за период и на сколько хватит остатка; там же расход по моделям, а владелец — и по сотрудникам. Разбивка по тарифу и типам — в настройках: «Использование и расход». На тарифе Free там же — счётчики картинок и видео: «Картинки: N из 5 · обновится …» и «Видео: N из 2 на этой неделе». Каждый запрос и ответ с ценой — в журнале запросов. Владелец организации может задать каждому сотруднику месячный лимит и список доступных моделей (Настройки → Участники → «Ограничения…»). Трафик через API-ключи считается там же, по логам шлюза, и списывается с общего баланса.

Что происходит, когда деньги кончились

Премиум-модели (Claude, GPT, Gemini и другие) перестают отвечать при нулевом балансе, а API-ключи блокируются на шлюзе — запрос вернёт 401. Пополнение снимает блокировку сразу. Zubr Local, Zubr Flash и ассистенты продолжают работать в пределах тарифа: остаться совсем без ассистента из-за пустого баланса нельзя. Озвучка голосами Яндекса — тоже с баланса, по символам; на нулевом она автоматически звучит бесплатным голосом.